Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu w chwili dokonywania zamówienia.
Ceny wszystkich produktów w sklepie zawierają podatek VAT (są cenami brutto).
Oferta prezentowana na stronach sklepu internetowego deco24.pl nie jest stanem magazynowym sklepu.
Deco24.pl zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.
Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim.
Klient dokonujący zakupu w sklepie deco24.pl jednocześnie wyraża zgodę na przekazanie adresu
e - mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep
oraz Ceneo SA, danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią
o dokonanej transakcji w deco24.pl
zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 .
Realizacja Zamówienia
Podstawą realizacji zamówienia jest kompletne i zgodne z prawdą wypełnienie formularza.
Zamówienia są realizowane na terenie całego kraju jak i zagranicą.
Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę.
Klient ma prawo wyboru formy płatności zgodnie z formularzem zamówienia.
Termin realizacji zamówienia to czas między potwierdzeniem złożenia zamówienia, a przekazaniem towaru firmie przewozowej.
Deco24.pl zastrzega sobie prawo do realizacji zamówień w osobnych partiach po uprzednim uzgodnieniu i potwierdzeniu tego e-mailem, faxem lub telefonicznie z Zamawiającym.
Przy zakupie towaru na indywidualne zamówienie pobierany jest bezzwrotny zadatek w wysokości 30% wartości zamawianego towaru, w przypadku rezygnacji z zamówienia, zadatek nie będzie zwrócony.
Po uiszczeniu opłaty Zamawiający ma prawo do weryfikacji zawartości paczki w obecności osoby dostarczającej.
Sklep Deco24.pl zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Klienta, który zwraca zamówiony towar bez podania przyczyny.
Na życzenie Klienta wystawiamy faktuę VAT.
Przesyłki są wysyłane i dostarczane od poniedziałku do piątku. W
większych miejscowościach możliwa jest dostawa w sobotę za dopłatą po
wcześniejszym uzgodnieniu ze sklepem.
Kurier zazwyczaj rozwozi
przesyłki w godz. 9:00-16:00, a w większych miastach nawet do godz.
20:00. Za dodatkową opłatą 20 zł istnieje możliwość zastrzeżenia godziny
dostaw po 17:00 - usługa dostępna tylko w
większych miastach i należy ją uzgodnić ze sklepem przed wysłaniem
paczki.
W dniu nadania paczki zostanie wysłany mail z numerem listu przewozowego z możliwością śledzenia drogi przesyłki.
Gdyby
zaszły zmiany w zamówieniu, o których powinniśmy wiedzieć np.
rezygnacja, inna ilość produktów lub zmiana adresu dostawy itp. bardzo
prosimy o kontakt telefoniczny pod numer: 667 551 881, lub mailowy: sklep@deco24.pl.
Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru w biurze firmy: ul. Akacjowa 6, 66-003 Droszków / k. Zielonej Góry, po uprzednim umówieniu terminu.
Odstąpienie od umowy
Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty dostarczenia towaru do Klienta w zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z 2000 r. Nr 2 poz. 271), poprzez zwrot towaru w stanie nienaruszonym (zapieczętowanym). Koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika pokrywa w tym przypadku Klient.
Aby odstąpić od umowy zawartej na odległość klient zobowiązany jest odesłać zamówienie z otrzymaną specyfikacją i paragonem fiskalnym lub Fakturą VAT. Klient zobowiązany jest również złożyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Zwroty i reklamacje
Każdy towar zwracany musi być nie używany, czysty, z oryginalnymi oznaczeniami, zapakowany w bezpieczny sposób.
Koszt przesyłki zwracanego towaru pokrywa Klient.
Nie odbieramy zwrotów przesyłek wysyłanych do nas za pobraniem.
W przypadku gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub prób otwierania należy w obecności kuriera lub na poczcie sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszty przesyłki towaru nie podlegają zwrotowi.
W przypadku zwrotu w celu wymiany na inny produkt prosimy o wcześniejszą informację na adres deco24.pl (e-mail lub fax) oraz dołączenie otrzymanej specyfikacji i paragonu fiskalnego.
Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko po sporządzeniu protokołu szkody w obecności kuriera.
Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta oraz są fabrycznie nowe.
Promocje
Promocje organizowane przez firmę Deco24.pl nie łączą się z innymi, oraz nie obowiązują na nie wcześniej udzielone rabaty.
Opłaty za przesyłkę
PRZY ZAKUPACH NA KWOTĘ POWYŻEJ 300ZŁ
WYSYŁKA KURIEREM DHL
GRATIS!
.
Przesyłka przy zakupach poniżej 300zł
|
DHL |
| Do 5kg |
24,20 zł |
za pobranie 0zł
Usługi dodatkowe - po weryfikacji dostępności:
dostawa w sobotę: dopłata 20zł
zastrzeżenie dostawy po godz. 17.00: dopłata 20zł
|
| Do 10 kg |
24,20 zł |
| Do 20 kg |
24,20 zł |
| Do 31 kg |
24,20zł |
| Przesyłka |
Pocztex |
| Do 5kg |
35 zł |
za pobranie dopłata 3zł, ubezpieczenie: dopłata 1zł za każde 100zł podanej wartości przesyłki |
| Do 10 kg |
40 zł |
| Do 15 kg |
45 zł |
| Do 20 kg |
55zł |
| Do 50 kg |
100zł |
|
